最近、建設ICT.comでは建設会社様・業界団体様から「リモート形式でのカスタマイズ研修」や「遠隔での技術的サポート」のご依頼をいただく機会が増えています。
建設会社様からのお問合せ・ご要望にお応えするために、建設ICT.comでは「年間電話サポート」の新サービスをスタートしています。
前回までのサポート事例もあわせてご参考いただければと思います。
■直近のお問合せ事例
Q．元請建設会社の現場代理人からお問合せ内容
『発注者とのICT協議対応にあたり、ローカライゼーションの工程をどのようにやりとりしたらよいかがわからない。そもそもローカライゼーションとはどういうことですか。』
A．建設ICT.comスペシャリストからの回答
・発注者への専門知識のお伝えの仕方
・発注者対応での必要事項の伝達
などを回答。
⇒こちらの現場代理人の方は、電話お問合せをいただいた後、ローカライゼーションの意味を自分の言葉として咀嚼して、発注者向けの対応資料を作成されていました。
ICT施工では「ローカライゼーション」などのように従来施工では、聞きなれない用語の知識理解も求められています。ご自身で調べてみてもわからない時などは、わたしたちが効率の良い知識習得をサポートさせていただければと思います。
「年間電話サポート」サービスのご利用を社内でご検討いただくにあたり、活用事例の一つとしてご参考いただけますと幸いです。
■ICT施工に特化した「年間電話サポート」サービス
サービス概要はこちらから
■実現場に寄り添った助言・技術的指導「総合マネジメント」サービス
サービス概要はこちらから
誠に勝手ながら、以下の期間につきまして、お盆休業とさせていただきます。
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休業期間： 2023年8月11日（金）～2023年8月15日（火）
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本サイト・お電話・メール等でのお問い合わせは、2023年8月16日（水）以降の対応になりますこと、あらかじめご了承くださいませ。
